Agences de Paris

Services aux clients d’Air Algérie, centre d’appel

Air Algérie à ouvert une seule Agence dans la capitale Française, celle-ci se trouve au cœur du prestigieux 1er arrondissement, à mi chemin entre l’Opéra de Paris et de la Pyramide du musée du Louvre, juste à la sortie du métro Pyramides sur les lignes 7 et 14.

La compagnie aérienne algérienne dispose aussi plusieurs guichets aux aéroports Parisiens (Orly et Roissy Charles de Gaule) qui sont là pour satisfaire vos demandes. Les horaires d’ouverture et de fermeture sont indiqués sur la page, mais peuvent être restreints pendant le mois de Ramadan.

Vous pouvez réserver un vol direct Paris-Alger sur Billet.flights

Coordonnées de l'agence Opéra

Adresse: 18 Avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France

Téléphone: +33 825 82 57 43 / (01)47.03.74.00

Coordonnées de l'agence ORY

Adresse: Aerg Sud, 94310 Aéroport d'Orly, Paris, France

Téléphone: 01.76.54.40.00

Coordonnées de l'agence CDG

Adresse: Av Charles de Gaule, 95700 Aéroport Roissy Charles de Gaules, Paris, France

Téléphone: 01.52.60.30.62

Fax: 01.48.62.41.99

Horaires de travail

Lundi : 09h - 18h00
Mardi : 09h - 18h00
Mercredi : 09h - 18h00
Jeudi : 09h - 18h00
Vendredi : 09h - 18h00
Samedi : 09h - 17h00
Dimanche : Fermée

13 thoughts on “Paris (France)

  1. En attente depuis plus de 8 mois du remboursement de billet covid. Ils ne répondent pas aux mails et ne donnent aucune explication sur la situation de ce remboursement !! Il me poussent à engager des poursuites et dépôt de plainte. Un manque de professionnalisme impressionnant et écœurant.

  2. Cette compagnie est un État dans un État et personne n’osera les déloger ( créer une autre compagnie ou d’ouvrier le ciel aérien à d’autres compagnie étrangères) une attente au téléphone un record et même lorsque vous les aurez, ils s’excusent même pas on voit bien qu’elle appartient au tiers-monde, d’ailleurs j’avais contacté cette pseudo compagnie par mail il y a presque 1 mois aucune réponse et ils osent poursuivre des gens pour soit disant atteinte à leur image comme si air Algérie avait une image, la seule image qu’elle a est celle , de l’arrogance, le mépris et l’incompétence. De toute façon même si on laisse des commentaires, il n’y ni suivi ni amélioration, ils sont dans la violence , alors si une compagnie n’est pas critiquée, elle ne s’améliorera jamais, air Algérie devrait remercier les gens car c’est un indicateur extérieur vers plus d’amélioration.

  3. J’ai honte de voir une compagnie portant le nom de mon pays. Changement sur vol la veille du départ et aucune information. Numéro de téléphone plus 30 minutes d’attente et aucune réponse

  4. Ils sont injoignables aussi bien à l’agence de l’Opéra, Orly, et encore moins via le mail. Une honte de traiter ces citoyens de la sorte.

  5. Je me suis rendu avec mon épouse à l’agence AIR ALGERIE (BOUMERDES) afin de confirmer des retours pour la France.
    L’agent au guichet nous a informé que nos billets d’avion étaient “archivés” et que par conséquent, il n’y avait pas accès.
    Afin de pouvoir rentrer en France je vous prie de bien vouloir réactiver la validité de nos billets d’avion.
    Air Algérie à pris des nouvelles mesures le 29 novembre 2021 concernant les billets d’avion, à savoir :

    En effet les clients d’Air Algérie pourront désormais utiliser leurs avoirs et billets arrivant à expiration, pour des voyages jusqu’à la fin de l’année 2022. En complément aux mesures particulières et avantages appliqués depuis le début de la crise Covid-19, qui a impacté vos projets de voyage, Air Algérie vous offre encore plus de flexibilité. Pour vous permettre d’organiser vos prochains déplacements, Air Algérie a le plaisir de vous offrir la prolongation de validité au 31 décembre 2022 de tous vos billets et avoirs (Voucher) arrivant à expiration. Aussi tous vos anciens billets de et vers Montréal, Dubaï, Londres et Rome/Milan émis pour des voyages avant le 20 octobre 2021 sont modifiables sans différences tarifaires ni frais supplémentaires », annonce Air Algérie dans son communiqué.

    comment faire pour débloquer mes billets d’avion ? et les utiliser. Merci

  6. bonjour; on est inscri sur la liste de rapatriment au consulat de montreal en deposant les passeports de toute la famille et une demande manuscrite dont la cause de rentrer en algerie est le retour definitif . vue l’arret des vols air algerie au canada est ce qu’on peut passer a paris par n’importre quelle compagnie et puis par Air algerie a paris vers l’algerie, parceque nous sommes deja acceptes en vers que ce soit sur la plate forme numerique du consulat de montreal ou sur la liste du site d’air algerie.
    je crains en debarquant avec nos enfants a Paris qu’a l’aeroport de Charles degaulle qu’ils nous demandent encore le justificatif pour rentrer en Algerie, et la bas nous serons coinces a l’aeroport
    y’a t-il quelqu’un qui peut nous eclaircir la situation s’il vous plait.

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