L’aéroport de Montpellier-Méditerranée annonce un nouvel accueil téléphonique

L’aéroport de Montpellier  remplace son numéro, en installant un nouveau mode d’accueil téléphonique.

Les clients peuvent ainsi rejoindre l’aéroport au numéro :  0825 830 003 (service facturé 12 centimes d’euro par minute).  l’interlocuteur sera alors aiguillé au mieux, relativement à ses besoins d’informations…ceci permettra de libérer les agents chargés de la communication téléphonique, ce qui permettra l’amélioration de leurs prestations vis à vis des usagers de l’aéroport, selon AMM.

En rappelant que l’aéroport vise une augmentation dans le trafic de 2.5 millions de passagers pour 2019, après avoir fait un résultat de 2 millions de voyageurs en 2018. Pour cette année, AMM met en place les nouvelles étapes de sa stratégie de développement pour 2019…dans le but d’accroitre le nombre de passagers annuels.

De nouvelles liaisons sont prévues, notamment par la compagnie Ural Airlines à partir de l’aéroport Moscou-Domodedovo, à raison de trois vols par semaine. La liaison entre l’aéroport Montpellier et la ville de Bristol au Sud-Ouest de l’Angleterre par EasyJet sera au programme ainsi que quatre vols par semaine de British Airways qui fera son retour à Montpellier pour desservir Londres-Heathrow ou encore Le Maroc qui sera desservi par TUI Fly qui reliera Montpellier à Casablanca tous les jeudis et samedis, du 8 juin au 26 octobre.

 

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