Changement ou correction de nom ou sur une réservation de billet d’avion American Airlines

American Airlines est l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde, avec une réputation d’excellent service et un engagement ferme envers la satisfaction de ses clients. Afin d’offrir plus de flexibilité à ses clients, elle propose désormais la possibilité de corrections mineures et majeures de nom pour les billets validés et non encore inutilisés. Cette nouvelle offre facilitera certainement la tâche des clients qui auraient commis une erreur lors de la réservation d’un vol.

La compagnie américaine autorise des corrections mineures de nom pour les vols réservés pour voyager avec American Prime et American Eagle. Dans ce cas, les passagers peuvent effectuer des modifications en ligne et dans le même PNR.

Cependant, toute autre correction, modification ou changement de nom doit d’abord être signalé à un agent du service client d’American Airlines.

Si vous êtes éligible ou autorisé à apporter vos modifications ou à corriger votre nom en ligne, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Gérer ma réservation, en sélectionnant l’option : Changer de nom ou Modifier.

C’est une grande commodité pour les voyageurs qui ont peut-être mal tapé leur nom ou commis une légère erreur qui peut être rapidement rectifiée. En revanche, les corrections majeures de nom s’appliquent aux tickets qui ont un statut totalement inutilisé et sont considérées comme des modifications plus substantielles.

La possibilité d’effectuer de telles corrections constitue une avancée significative pour American Airlines en termes de service client. Cette flexibilité offre une commodité supplémentaire aux clients qui peuvent avoir commis une erreur lors de la réservation d’un vol ou qui doivent corriger leur nom en raison de circonstances imprévues.

Afin d’effectuer ces modifications, les clients peuvent soit contacter l’équipe du service client AA, soit visiter leur site Web. Il est important de noter que des frais supplémentaires s’appliqueront pour les corrections majeures de nom, car les modifications nécessitent un traitement plus long de la part de la compagnie aérienne.

Changer le nom sur une réservation de vol AA après un mariage ou un divorce?

Vous venez de vous marier et souhaitez changer votre nom de famille lors de votre prochaine réservation de vol ? Ou peut-être avez-vous récemment divorcé et vous êtes dans l’obligation de mettre à jour votre nom de famille sur votre billet d’avion ? American Airlines autorise les passagers à actualiser leur nom de famille dans certaines circonstances.

Selon la politique de cette compagnie aérienne, les passagers sont autorisés à changer leur nom de famille sur leur réservation s’ils se sont mariés ou ont divorcé après avoir effectué la réservation initiale. La compagnie aérienne reconnaît que votre nom légal peut avoir changé et souhaite s’assurer que votre expérience de voyage se déroule sans problème.

Cependant, il est important de noter que cette démarche ne peut pas se faire en ligne. Les passagers doivent soit appeler l’équipe des réservations d’American Airlines, soit se rendre en personne dans une succursale/un bureau pour terminer le processus d’échange de nom. Lors de l’appel téléphonique ou de la visite, les passagers devront fournir les documents nécessaires pour vérifier le changement de nom. Cela peut inclure un acte de mariage ou un jugement de divorce indiquant le changement de nom légal.

Une fois qu’AA aura vérifié le changement de nom, ils le mettront à jour sur le billet et fourniront un numéro de confirmation pour la nouvelle réservation. Les passagers doivent s’assurer de conserver ce numéro de confirmation dans un endroit sûr, car il sera nécessaire pour toute modification ou mise à jour future de leurs données.

Il est important de noter que des frais peuvent être associés au changement de nom sur une réservation, en fonction des règles tarifaires et du type de billet acheté. Les passagers doivent vérifier auprès du transporteur américain les frais applicables avant de terminer le processus de changement de nom.

Frais facturés par American Airlines

Des frais de 25 USD / 23 Euros sont appliqués pour tout changement de nom majeur, que ce soit sur une réservation d’un billet d’avion national ou international.

Besoin d’aide? Contactez le service client de la compagnie aérienne

Appelez le (+1) 800-433-7300 et signalez votre problème à l’Assistant AA afin qu’il puisse s’en occuper.