Réclamer une indemnité en ligne auprès de votre compagnie aérienne
Victime de perturbations à l'aéroport? Vous pouvez trouver les renseignements nécessaires à votre cas sur Franvol, et profiter d'un outil de réclamation gratuit qui vous permet de vous fixer en quelques minutes.
En quelques étapes, cette solution vous permet de vérifier votre éligibilité et calculer le montant de votre indemnité. Vous pouvez faire appel à une équipe de professionnels qui prendra en charge votre dossier de A à Z, vous permettant de bénéficier de votre dédommagement rapidement.
Simple, Rapide mais surtout efficace pour tous les passagers ayant subis des préjudices lourds, voulant faire valoir leurs droits auprès des compagnies aériennes.
Demander une indemnisation de jusqu'à 600€
Le Règlement européen réunit des règles pour les compagnies aériennes pour toute indemnisation, assistance ou remboursement/réacheminement; de ce fait, vous avez le droit de réclamer une compensation financière entre 250€ et 600€ pour toute annulation, refus d'embarquement, retard de trois heures ou correspondance manquée.
La compagnie n'est pas considérée responsable, et sera exemptée de verser des dédommagements si la perturbation survenue (retard ou annulation) est engendrée par des conditions météorologiques, une grève à l'aéroport, un évènement exceptionnel...ou d'autres circonstances extraordinaires. Toutefois, le transporteur aérien doit prendre des mesures raisonnables pour éviter que cela se passe, et il est dans l'obligation de prévenir ses passagers de tout changement sur le programme des vols au moins 14 jours avant.
Frais de services pour une indemnisation
Vous n'avez aucun risque financier à prendre en optant pour la société d'indemnisation. Vous bénéficiez d'un travail d'experts qui vous permettra de toucher une indemnité dans les plus brefs délais, avec aucun frais à payer initialement pour les services fournis.
L'équipe prendra une commission de succès de 30% TTC sur l'indemnité perçue (versée par la compagnie aérienne). En cas d'échec auprès de la compagnie aérienne, aucun frais n'est facturé peu importe les raisons ou le temps passé sur votre dossier.
La rémunération est liée au succès de la société d'indemnisation, donc pour toute indemnisation vous obtiendrez:
- 250€: 175€ perçue par le passager, après déduction de 75€ par la société.
- 400€: 280€ versée au passager, après un prélèvement de 120€ par la société
- 600€: 420€ perçue par le passager, après déduction de 180€ par l'équipe.