Maximisez vos avantages d’adhésion au programme de fidélité de Delta Airlines
Cette section se révèle être un outil crucial pour administrer votre compte dans le cadre de votre participation au programme de fidélité de la compagnie américaine.
Créez votre compte sur la plateforme Skymiles
Pour devenir membre et posséder votre propre compte, visitez Delta.com, cliquez sur le bouton “S’inscrire” en haut à droite, puis remplissez les informations requises telles que votre nom, adresse e-mail, mot de passe, et, le cas échéant, votre numéro de voyageur fréquent. Après avoir complété le formulaire, appuyez sur “Envoyer” pour finaliser la création de votre compte:
– Connexion au compte
Pour vous connecter, rendez-vous au même endroit (ou ouvrez l’application mobile) et appuyez sur le bouton “Se connecter” dans le coin supérieur droit. Saisissez votre numéro SkyMiles ou votre nom d’utilisateur, ainsi que votre mot de passe. En cas d’oubli du mot de passe, utilisez le lien “Mot de passe oublié” et suivez les instructions pour le réinitialiser.
– Suivez vos miles
L’onglet “Gérer votre compte Delta SkyMiles” vise principalement à vous permettre de suivre vos points acquis grâce à vos diverses activités et dépenses avec Delta Airlines et ses partenaires. Connectez-vous pour surveiller vos soldes de miles, consulter l’historique des transactions et suivre votre progression vers le statut élite.
– Vérifiez votre solde de miles
Après vous être connecté, le résumé de votre compte s’affichera, comprenant votre solde actuel de SkyMiles et d’autres informations pertinentes telles que votre statut élite et votre activité récente. Si votre solde n’est pas visible, cliquez sur l’onglet “Activité du compte” pour obtenir un relevé détaillé de vos miles gagnés et échangés.
– Contactez le service client Skymiles si nécessaire
Si vous ne pouvez pas consulter votre relevé en ligne pour une raison quelconque, ne vous inquiétez pas. Appelez le service client Delta SkyMiles au 1-800-323-2323 pour obtenir de l’aide. Un représentant du service client pourra vous fournir le solde de votre compte par téléphone.
– Echangez vos points de fidélité
Vous avez la possibilité d’échanger vos points contre des billets primes, des séjours à l’hôtel, des locations de voiture, etc. Connectez-vous pour rechercher les options disponibles et échanger vos SkyMiles contre les articles et services de votre choix.
– Mettez à jour vos données d’inscription
Utilisez cette section pour modifier votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres détails liés à votre compte. Maintenez ces informations à jour pour recevoir des notifications importantes et garantir que vos récompenses soient expédiées à la bonne adresse.
– Accèdez aux offres exclusives de Skymiles
En vous connectant à votre compte Delta SkyMiles, vous pouvez profiter d’offres spéciales exclusives proposées fréquemment par Delta. Maximisez la valeur de vos points miles et bénéficiez de réductions et avantages indisponibles pour les non-membres.
– Transférez vos miles
Vous pouvez transférer vos Delta SkyMiles à quatre personnes au maximum. Connectez-vous à votre compte Delta et accédez à la section “Transfert de miles”. Vous serez redirigé vers une page pour initier le transfert.
Saisir les coordonnées du bénéficiaire: Fournissez le numéro de compte SkyMiles, le prénom, le nom, et l’adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez envoyer vos points avant de finaliser la transaction de transfert.
Indiquer le nombre de miles à transférer: Vous pouvez transférer jusqu’à 150 000 SkyMiles par transaction et jusqu’à 600 000 SkyMiles par année civile.
Réception de miles par le bénéficiaire: Une fois le transfert terminé, la personne en question recevra une notification par e-mail avec des instructions sur l’utilisation des miles pour réserver un vol ou d’autres services.
Suivez votre progré vers le statut Medallion: Les membres SkyMiles qui voyagent fréquemment peuvent atteindre le niveau Medallion, offrant des avantages tels qu’un embarquement prioritaire, des surclassements gratuits et des miles bonus. Consultez le nombre de Miles de qualification Medallion (MQM) gagnés et suivez votre progression vers le prochain niveau Medallion.