Acheter des cartes cadeaux Delta Airlines: Guide pour trouver des bons plans
Si vous êtes un voyageur fréquent avec Delta Air Lines, il est probable que vous ayez entendu parler de la carte-cadeau Delta. Mais qu’est-ce que c’est exactement et comment fonctionne-t-elle?
La carte-cadeau Delta est essentiellement une carte prépayée qui permet d’acheter des billets d’avion, de régler les frais de bagages, d’obtenir un siège de meilleure qualité, etc. En d’autres termes, elle équivaut à un chèque-cadeau ou à un bon que vous pouvez utiliser pour acquérir des produits et des services chez Delta.
Où peut-on l’acheter?
Vous pouvez acquérir cette carte-cadeau sur le site Web ou l’application mobile de Delta Air Lines, dans les Delta Sky Clubs ou dans certains magasins de détail. Vous avez également la possibilité de les obtenir auprès de revendeurs de cartes-cadeaux tels que GiftCards.com ou Raise.com à un tarif réduit.
Autres points de vente de cartes-cadeaux Delta:
– Détaillants: Target, Walmart, Best Buy
– Épiceries: Kroger, Publix, Albertsons Safeway
– Pharmacies: CVS et Rite Aid
– Magasins: Home Depot, Lowe’s et Bed Bath and Beyond
– Échanger la carte-cadeau contre des billets d’avion
Cela peut se faire soit en visitant delta.com, soit en sollicitant l’aide d’un agent de réservation joignable au 1-800-221-1212. (Autres Contacts).
Recevez votre numéro de carte-cadeau Delta
Avant de pouvoir utiliser votre carte-cadeau Delta, il est impératif de disposer du numéro de carte-cadeau et du code PIN, généralement situés au dos de la carte ou dans l’e-mail de réception pour les cartes-cadeaux électroniques. Conservez ces informations à portée de main, car elles seront nécessaires pour finaliser le processus d’échange. Dans le cas contraire, contactez le 1-800-225-1366 pour obtenir de l’assistance.
Veuillez noter que les cartes-cadeaux et les cadeaux électroniques Delta ne sont pas remboursables, ni échangeables contre de l’argent. Leur utilisation est réservée à l’achat de billets d’avion et ne peut pas être étendue à d’autres articles tels que des produits en vol ou des surclassements.
Vérifiez le solde de votre carte-cadeau via une démarche simple
Effectuez cette opération en ligne en vous rendant sur delta.com/redeem. Commencez par visiter la page d’échange de cartes-cadeaux de Delta, où vous pourrez accéder aux informations de votre carte et vérifier son solde.
Utilisez la carte-cadeau pour effectuer un paiement Miles+Cash?
Delta Airlines propose diverses options de réservation de vols, incluant l’utilisation de miles, le paiement en espèces ou une combinaison des deux. Les billets Miles + Cash permettent aux voyageurs d’utiliser à la fois des miles et de l’argent liquide pour régler leurs vols, tandis que les billets primes sont entièrement réglés avec des miles.
Bien que les cartes-cadeaux Delta puissent être utilisées pour payer la partie en espèces des billets réguliers, elles ne peuvent pas être utilisées pour régler la portion en espèces d’un billet prime ou d’un billet Miles + Cash. Ainsi, si vous utilisez des miles pour réserver votre vol, assurez-vous de disposer de tous les miles requis pour le billet en question.
Les cartes-cadeaux Delta ont-elles une date d’expiration?
Contrairement à d’autres cartes-cadeaux, les cartes-cadeaux des compagnies aériennes américaines n’expirent pas. Cela signifie que le bénéficiaire peut les utiliser pour acheter un vol à tout moment, sans craindre que la carte perde de sa valeur au fil du temps. Cette caractéristique est particulièrement avantageuse pour ceux qui voyagent rarement ou n’ont pas encore planifié leur voyage.
Peut-on demander à Delta de remplacer une carte-cadeau perdue ou volée?
Il est crucial de noter que Delta a une politique stricte concernant les cadeaux et les cartes électroniques perdus, volés ou endommagés. Ainsi, il est essentiel de prendre des mesures préventives, car ces cartes ne peuvent pas être remplacées.
Les cartes-cadeaux Delta sont disponibles à l’achat même en dehors des États-Unis
Jusqu’à récemment, l’achat de cartes-cadeaux Delta était limité aux États-Unis. Toutefois, suite à une demande générale, Delta a élargi son programme de cartes-cadeaux aux achats internationaux. Cela signifie que n’importe qui dans le monde peut acheter une carte-cadeau Delta pour un ami ou un membre de la famille résidant aux États-Unis, ou même pour lui-même s’il envisage de voyager aux États-Unis avec Delta.
Cependant, veuillez noter que pour les achats de cartes-cadeaux effectués sur Delta.com, une adresse de facturation valide aux États-Unis sera nécessaire.
Delta propose un programme de cartes-cadeaux d’entreprise
Ce programme permet d’acheter en gros des cartes-cadeaux pour les besoins de votre entreprise. Ces cartes peuvent être utilisées pour acheter des billets d’avion vers plus de 300 destinations dans le monde, sans aucune date d’expiration ni restriction.
Pour passer votre commande auprès de la compagnie aérienne, rendez-vous simplement sur Delta.com et suivez une procédure simple.
Expédition des cartes-cadeaux Delta à toute adresse aux États-Unis
Cette option couvre les cinquante États du pays. Lors de l’achat d’une carte-cadeau Delta, vous avez la possibilité de choisir l’adresse d’expédition, que ce soit la vôtre ou celle du destinataire.
Activation de la carte-cadeau Delta après l’achat
Si vous achetez une carte-cadeau Delta en ligne ou via l’application mobile, le processus d’activation prend généralement moins de 24 heures. Dans la plupart des cas, vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la carte activée, incluant les détails du solde et les instructions d’échange.
Pour les cartes achetées en personne, comme dans une épicerie ou une boutique de cadeaux, l’activation peut prendre quelques minutes seulement.
Utilisation simultanée de plusieurs cartes cadeaux
La compagnie aérienne permet l’utilisation d’un maximum de cinq cartes-cadeaux lors d’une seule transaction sur Delta.com et de quatre cartes-cadeaux sur delta.com/vacations.
Il est important de noter que Delta peut autoriser l’utilisation d’un nombre supérieur de cartes-cadeaux en une seule transaction en contactant le service client au:
DAL: 1-800-225-1366
Vacances DAL : 1-800-800-1504
Suivi de l’envoi de la carte-cadeau
Après l’expédition de votre carte-cadeau Delta, vous recevrez un e-mail de Delta comprenant un numéro de suivi. Cet e-mail vous fournira toutes les informations nécessaires pour suivre votre commande et connaître sa date de livraison.
– En cas de non-réception de votre carte-cadeau
Pour les cartes physiques, suivez la livraison en ligne via l’outil de suivi des expéditions disponible dans l’e-mail. Si la situation persiste, adressez une réclamation à deltagiftcards@delta.com pour demander la réexpédition.
Pour les cartes cadeaux électroniques e-Gifts, vérifiez votre boîte Spam. Si l’e-mail n’est pas trouvé, signalez le litige en envoyant une réclamation à deltagiftcards@delta.com ou contactez le support client par téléphone au 1-800-225-1366.
Votre carte cadeau Delta ne s’est pas activée?
Si vous avez récemment acquis une carte-cadeau Delta sur leur site web et qu’elle ne fonctionne pas, il est possible que vous deviez attendre jusqu’à 72 heures pour qu’elle soit activée. En effet, le système de Delta pourrait nécessiter un certain délai pour traiter la transaction et activer la carte-cadeau.
Si la carte ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de contacter le service client, qui vous assistera pour résoudre le problème. Vous pouvez les joindre par courriel à l’adresse deltagiftcards@delta.com.
Vous vous demandez si vous pouvez annuler l’achat de votre carte cadeau et demander un remboursement ? Il est essentiel de noter que les cartes-cadeaux Delta ne sont ni remboursables, ni échangeables contre du crédit ou de l’argent liquide. Elles peuvent uniquement être utilisées pour des achats auprès de la compagnie aérienne.
Concernant le coût d’une carte-cadeau Delta, cela dépend du montant que vous souhaitez charger sur la carte. Delta propose des cartes de 50 $, 100 $, 250 $, 500 $ et 1 000 $. Les cartes peuvent aller jusqu’à 2 000 $ si achetées via l’application mobile Delta Airlines.
Delta impose une limite quotidienne à l’achat de ses cartes-cadeaux, fixée à 10 000 $ par jour sur Delta.com. Pour des commandes plus importantes, vous pouvez effectuer votre demande sur Delta.com.
Delta offre diverses options d’expédition pour ses cartes-cadeaux, adaptées à vos besoins et préférences. Les options incluent la livraison par courriel (gratuite), la livraison standard (frais de 4,95 $, livraison en 4 jours maximum) et la livraison accélérée (frais de 14,95 $, livraison en 2 à 3 jours ouvrables).
Maintenant, Delta propose la personnalisation de ses cartes-cadeaux. Vous pouvez choisir une photo représentative, télécharger jusqu’à 5 Mo depuis votre ordinateur ou appareil mobile, et ajouter un message personnel à inclure dans l’e-mail de la carte cadeau ou sur la carte physique.
Pour les détenteurs du statut Million Miler™ chez Delta, si vous ne recevez pas votre carte-cadeau en récompense de votre fidélité, contactez le service client de Delta par téléphone, par e-mail à MillionMilerDGC@delta.com, ou via son formulaire en ligne. Assurez-vous d’avoir votre numéro de compte Million Miler™ et toutes les informations de voyage pertinentes à portée de main lors de votre prise de contact.
Les certificats et eCredits Delta, chacun ayant une utilisation spécifique