Refus d'embarquement avec French Bee

Que peut être les causes d'un refus d'embarquement?

Subir un refus d'embarquement peut être très désagréable pour les voyageurs. Cette perturbation est engendrée par plusieurs raisons différentes.

Le refus d'embarquement peut être causé par un surbooking, qui consiste à accepter plus de réservations que les places disponibles au bord des appareils. La surréservation est pratiquée par la compagnie aérienne afin de prévenir les éventuelles annulations.

D'un autre côté, on trouve les problèmes techniques...cela peut arriver soudainement et là French Bee doit impérativement changer d'appareils ou proposer d'autres vols de remplacement.

Par ailleurs, le refus d'embarquement peut être annoncé suite à l'absence du client à l'heure limite d'enregistrement, une non-confirmation, un comportement incorrect ou à toutes autres raisons légitimes notamment de santé, de sûreté et de sécurité ou de documents de voyages inadéquats.

Réclamer une indemnité en cas de surbooking

Pour réclamer une indemnisation, il faut garder tous les documents nécessaires relatifs à votre vol et/ou à tous vos vols de remplacement (carte d'embarquement, votre billet électronique, la confirmation de réservation, l'étiquette de bagage, etc...).

Il est important de garder les reçus de vos dépenses supplémentaires, pour demander le remboursement auprès de la compagnie aérienne, si elle n'était pas en mesure d'apporter son assistance. La compagnie aérienne doit vous rembourser ces dépenses, en plus de verser votre indemnisation.

Ainsi, vous pouvez faire appel à une société d'indemnisation qui prendra en charge toute la démarche de réclamation auprès de la compagnie aérienne. Cette opération est sans risque financier pour les clients...La société prélève une commission de succès seulement si elle obtient gain de cause.

Vous pouvez saisir le formulaire et le remplir rapidement pour passer à l'étape suivante et bénéficier des services adéquats.