Grève chez Air Archipels

La grève est considérée comme la cause la plus fréquente qui engendre des perturbations: Retard, Annulation ou Refus d'embarquement. Air Archipels doit respecter la Réglementation Européenne CE N°261/2004 relative à l'assistance et à l'indemnisation en cas de ces désagréments.

La Réglementation Européenne concerne tous les types de vols: low cost, traditionnel, Affaires,  Organisé ou à tarif réduit,...

Types de Grèves:

• Une grève externe: Lorsque la compagnie ne peut pas contrôler cette irrégularité, comme c'est le cas pour les grèves des contrôleurs aériens ou du personnel à l’aéroport, et dans ce cas les passagers n'auront pas d'indemnisations.
• Une grève inhérente à la compagnie: ça permet aux passagers de réclamer une indemnisation pour ce préjudice, sauf si la compagnie prouve que toutes les mesures raisonnables ont été prises mais que cela n'a pas pu éviter la perturbation. Conformément au Règlement européen, lorsqu'il s'agit d'une grève interne, comme c'est le cas pour les pilotes, la compagnie est tenue responsable.

Il faut savoir que la grève du personnel d’une compagnie n’est pas une circonstance exonératoire. De même pour la grève du personnel navigant commercial (PNC), stewards et hôtesses de l’air, et du personnel au sol.

Réclamer une Compensation financière

L'indemnisation concerne toute  annulation, retard ou refus d'embarquement. La réglementation européenne protège les voyageurs et leur permet de prétendre à une indemnisation de jusqu'à 600€ par passager, si certaines conditions sont réunies.

Circonstances extraordinaires:

La compagnie n'est pas tenue responsable si la perturbation est due à des circonstances extraordinaires, comme c'est le cas pour les grèves.

Si vous subissez un préjudice mais que votre vol n'est pas affecté par la grève, vous pouvez prétendre à un dédommagement financier (refus d'embarquement ou retard).

Si la grève affecte le programme de vols de la compagnie et que celle ci se doit de l'annuler, vous avez droit de demander une indemnisation.

Calculer votre indemnité:

Utilisez l'outil mis à votre disposition "gratuitement", qui vous permet de faire un calcul gratuit et rapide.

Vous pouvez utiliser la solution qu'on vous propose pour calculer votre indemnité. Il suffit d'insérer vos informations pour lancer ceci en un clic. Ceci vous fera bénéficier du travail d'une équipe de professionnels qui vous accompagne durant la procédure d'indemnisation.