Le délai de Remboursement
La compagnie a 7 jour pour verser l'intégralité du prix du billet d'avion aux passagers qui optent pour le remboursement.
Remboursement en cas de circonstance extraordinaire
Vous pouvez demander le remboursement dans ce cas. Le Règlement européen n° 261/2004 du 11 février 2004 prévoit le droit de remboursement du billet d'avion au passagers aériens par la compagnie aérienne même en cas de force majeure.
Remboursement des frais engagés par les voyageurs durant l'attente à l'aéroport
Les voyageurs doivent obtenir une confirmation de la part de la compagnie pour le remboursement des frais engagés parce qu'elle n'est pas en mesure d'apporter son assistance.
Si vous décidez de payer par vous-même un vol de retour, sans accord de la compagnie aérienne, vous ne pourrez pas demander le remboursement de ce moyen de réacheminement.
j ai ete oblige de ne pas partir
j ai telephone a air corsica
on m a dit qu il fallait annuler le vol j ai donc indique le N° et la dame au tel m a dit avoir annule le vol
et le remboursement??
on m a invite a aller sur ce site.j y suis et âpres je fais quoi????
on dirait qu on se fou du client!!!!
J’ai aussi des problèmes de remboursement de frais supplémentaires suite à une annulation de vol au départ de Charleroi
Le col a été annulé 3 semaines avant le départ et nous n’avons reçu aucun mails ni sms. Ils ont admis que t
Le numéro de téléphone était erroné mais d’après le sav il fallait regarder dans les spams.
Nous avons eu un nouveau vol le lendemain à Paris Orly, donc billets de train pour y aller 95 € et une journée de perdue mais payée 79 €
Depuis Aircorsica fait la sourde oreille, ils bloquent les appels les mails
N° de billet 146 2404712464 et 465
Bonjour,
Depuis le 23 Avril 2020, j’ai fait la demande de remboursement de mes billets suites aux annulations de vols. Je n’ai pas eu de retour jusqu’à ce jour.
Numéro de billet:1462404261990
Réf Dossier: PBVGHF
Toujours en attente d’un remboursement sur un vol annulé par Air Corsica du 1 juin et payé par CB VISA. Dossier correctement rempli et bien reçu par la Compagnie. Après consultation le remboursement est refusé parce que c’est AIR FRANCE (associé à Air Corsica) qui a débité la carte ! Evidemment pas de dossier chez AF ! Belle arnaque.
La solution :le modérateur ou la justice…
Faire suivre pour ceux qui ne comprennent pas pourquoi ils ne sont pas remboursés…
Malgré plusieurs demandes faites depuis le 22 avril 2020, nous n’avons aucune nouvelle d’air Corsica qui fait la sourde oreille. Et nous sommes début novembre 2020 !!!
Il ne nous reste qu’un recours celui du médiateur.
Ci-dessous La copie de notre demande de remboursement à Air Corsica sur leur site avec leur formulaire.
Nous venons de recevoir un message de votre société nous informant de l’annulation de notre vol XK 150 au départ d’Ajaccio pour Marseille le 13 mai à 7h00 et le retour Marseille Ajaccio le 20 mai à 17h30.
Nous souhaitons opter vous un remboursement intégral de nos billets aller et retour sous référence
Claudine R.Dossier XK/ETKT 146 2404123139 et
Daniel R. Dossier XK/ETKT 146 2404123140
nous avions pris 2 aller retours Paris Figari 16 mars /31 mars pour une somme totale de 319 euros.
voyages annulés pour cause de coronavirus et confinement
Air Corsica semble être une compagnie fantôme; Coup de fil impossible , personne incompétente.
Formulaires de remboursement envoyés à plusieurs reprises sans succes
et en dernier numéro figurant sur le formulaire contacté difficilement.
Je finis par arriver sur la billetterie qui semble ne faire que délivrer des billets pour encaisser des sous
la personne “va mettre un mot” sur mon dossier
c était il y a 15 jours…( 6 mois après le 1er coup de fil)
conclusion : éviter d’aller en corse ou prenez un ferry
Bonjour,
malheureusement dans le même cas que vous…..
Je vais saisir le médiateur si je veux être remboursée….
Pour encaisser l’argent oui, ils sont présents et taxent encore plus les voyageurs qu’avant…. Tout est en option maintenant comme les compagnies low-cost sauf que le prix du billet sans option est désormais exhorbitant !
J’avais un billet avec Volotéa et je n’ai eu aucun souci de remboursement, comme quoi …..
Bon courage à vous !
Cdt
Séverine
Toujours pas de remboursement 4 mois après !
Et bien à mon tour… Je suis dans la même situation que les derniers avis. Nos vols aller/retour pour 5 personnes ont été annulés en mai pour des vols au mois de Juin. J’ai remplis une multitude de formulaires de remboursement dès qu’un nouveau était en ligne sur leur site. Envoyé un courrier recommandé, toujours aucunes nouvelles de leur part… Cela ne fait pas une bonne pub pour la corse, nous allons certainement trouver une nouvelle destination pour l’année prochaine…
Bonjour,
Je suis dans la même situation que beaucoup d’entre vous, je devais me marier début juin et partir quelques jours en Corse par la suite en voyage de noces. Les deux évènements ont été annulés et malgré les deux mails de réclamation, et la trentaine d’appels n’aboutissant pas, aucune nouvelle ni trace de remboursement. Alors que fin mai quand nous avons appelé pour savoir ce qu’il en était vu qu’Orly était annoncé fermé jusqu’à fin juin, on nous avait annoncé un remboursement.
2 mois plus tard, toujours rien.. C’est inadmissible.. Faut-il en arriver à saisir la justice?
Lise
Je devais prendre l avion le 16 mars du fait du confinement je n ai pas pue prendre l avion j ai demandé le remboursement mais il m’à été conseillé de prendre un avoir or j’ai contacté plusieurs fois le numéro de téléphone de Air Corsica aucune réponse et aujourd’hui on me répond refus dossier clôturé billet utilisé …
C est du vol pas de dialogue pas de réponse à la demande et pas de respect des engagements pris
Bonjour,
Notre voyage des 2 au 8 mai a été annulé en raison du COVID. A ce jour, malgré les relances, je n’ai toujours pas obtenu le remboursement des 300€.
Cordialement
bonjour,
pour info je suis dans le meme cas ,je crois qu’il va bientot falloir de s’adresser a la justice
aucune reponse aux mails ou autres service client tres difficilement joignable
Suite aux annulation des vols air corsica entre avril et mai suite au coronavirus.j’ai demandé le remboursement de mes billets du 28 avril et 5 mai . a ce jour je n’ai aucune réponse et malgré les rappels dont le dernier du 18 juin.et de plus mon compte a été supprimé.
je vais donc transmettre mon dossier aux services consommateurs.
bonjour,
#aircorsicaremboursement on twitter
Bonjour
Idem , vol aller annule en septembre et retour pas possible car arrivé aéroport pas la même . l agence de voyage a fait la demande a air corsica sans réponse je compte déposer plainte à la DGCCRF
MEBAREK Jean Luc
Le 18 juin 2020
N° R7SUJ7
Suite à votre annulation dû au Coronavirus le 26 mai 2020 concernant mes billets sur le vol XK781 Paris Bastia allez retour pour 2 personnes et après avoir rempli deux fois et renvoyé le questionnaire sur le site :remboursements@aircorsica.com. Je n’ai pour l’heure aucune réponse écrite de votre part, encore moins par téléphone
Je considère que ce manque de considération pour vos clients est inacceptable.
Je confirme ma demande de remboursement sur mes billets soit la somme de 446.72 € réglé comme je l’a déjà i indiqué dans les documents par CB
Merci de faire le nécessaire rapidement afin que je puisse récupérer mon argent .
cordialement
Suite a votre SMS du 27 avril,concernant l’annulation de mon vol XK771 Paris-Ajaccio du 16 mai 2020 et retour le 23 mai,je vous demande le remboursement intégral de mon voyage pour moi et mon épouse d’un montant de 474,70€ ( prix Expédia )
Remerciement
bonjour ,je demande le remboursement total du billet aller et retour pour mon vol :XK785 voyage aller le 13 juin 2020 et le voyage retour du 20 juin 2020 vol XK 1205 . paiement efectuer par carte bancaire billets électroniques 1462404234390.
je demande le remboursement total de tous les billets aller et retour pour tous les passagers vol xk 783 voyage aller le 20 juin 2020 voyage retour le 4 juillet 2020 vol xk 0782. payment regle par carte bancaire billets électroniques 1463322014317 / 146332214318
je vous demande le remboursement total de tous les billets pour tous les passagers A.R vol xk 0783 du 20 juin 2020 retour le 4 juillet 2020 PARIS ORLY / BASTIA
bonjour, le vol TC04XG du 13 juin retour le 2 juillet est annulé pour Mme ROSSEEUW, nous demandons le remboursement
c est un vrai parcours du combattant
BONJOUR J AIMERAIS ANNULER MON VOYAGE DU 10/07ET17/072020 BASTIA / MARSEILLE A/R
17420709/ ET OBTENIR UN AVOIR CORSE CONTINENT POUR 2020/2021
LA MANIFESTATION A LAQUELLE JE ME RENDAIS A ETE ANNULEE
MERCI
bonjour suite a un message de la compagnie air corsica concernet l’annulation de vole
le 29/04/2020 bastia -marseille sur vole xk254
Réference du dossier NF9BBW
Numéro de bille 1462404172943
nom ferchache fatima
Je souhaite étre remboursement mon billet intégralité soit 101,02€
Par avance merci
Bonjour,
Dans vos messages en date du 07/04/2020 et du 15/04/2020 AIR CORSICA nous a informé de l’annulation de nos vols XK783 du 25 AVRIL 2020 et du vol retour XK784 à destination
de Bastia. Notre N° de réservation est : IX1QBK – cette réservation concernait 3 personnes : Mme HERBRETEAU Eveline,Mr HERBRETEAU Patrice et Melle HERBRETEAU Aurelia.
N’étant pas en mesure de fixer une nouvelle date de vol nous vous demandons le remboursement de nos trois billets de vols aller et retour conformément à la réglementation européenne N° 261/2004 du 11/02/2004.
Vous en remerciant par avance et dans l’attente de votre réponse.
Cordialement
Eveline Herbreteau
suite au coronavirus nous souhaitons le rembt dans l integralite la somme de 381,82€
ref:uvhsrp
merci cordialement
Je vous demande le remboursement de mon billet BASTIA LYON ET LYON BASTIA ref KVJADP
Billet N0 1462404238671 .Vol annule suite au COVID 19 départ bastia le 01/04/2020 retour le
01/04:/2020 Prix du billet 116.70 €;Avec mes remerciements. Formulaire envoyé dans vos services
remboursement@aircorsica.com
Mr ARVATI Jean Pierre
Le 22/04/2020 à 11h53
Bonjour
Suite à un message d’ air corsica pour l’annulation du vol , ma réservation M3CA3K du 11 mai
Paris Ajaccio Paris . Je demande le remboursement des billets
Merci et bonne journée
bonjour
suite obligation de confinement mon épouse et moi même -72 et 80 ans- avons été empéchés de nous présenter le 25 mars 2020 à l’embarquement du vol XK 1400 de 11h20 orly figari et en conséquence de nous présenter pour le retour XK754 du 23 avril 2020 à 17h45. nous souhaitons donc le remboursement de nos billets ref PIUYIM; Merci.
Bonjour,
Suite au virus du COVID-19 et aux mesures prises par le gouvernement, nous ne pouvons plus malheureusement, honorer notre voyage prévu. Nous souhaitons le remboursement de nos billets en intégralité soit 253.82€
Vol pour 2 personnes de Marseille-Ajaccio le 27/04/2020 à 8h50 vol XK151. Retour : Ajaccio-Marseille le 01/05/2020 à 20h10 vol XK156.
N° réservation : WVVP6S
Vous en remerciant.
Par votre message du 6 avril 2020 14h06, en raison de l’épidémie de CORONAVIRUS, nous avons
été avertis de l’annulation de notre VOL XK773 du 22 AVRIL 2020 de 12H50 à destination
d’ AJACCIO. Notre N° de dossier est : WXSNC6 – cette réservation concernait 2 personnes,
Mr FRANCOIS dominique et Mme FRANCOIS Jocelyne. Ne sachant pas quand aura lieu notre déconfinement définitif, attendu que nous sommes des séniors, nous sommes contraints de DEMANDER LE REMOURSEMENT DE NOS 2BILLETS. Par avance MERCI.
Je suis toujours en attente du remboursement de mes billets pour le vol XK773 du 22 AVRIL 2020
PARIS – AJACCIO – RESERVATION : WXSNC6
vol annulé en raison de l’épidémie de CORONAVIRUS.
1ère demande faite le 15 avril 2020…. Qu’en est-il ?
Par avance Merci.
Jocelyne FRANCOIS
bonjour,
suite a l annulation du vol orly Ajaccio le 20 avril depart 8h25 vol xk771 pour 4 passagers avec comme reference de dossier wzj2nm, et un retour le 25 avril vol xk1103 a 9h30,je vous demande le remboursement.
Bonjour,
Suite a un message de la compagnie Air Corsica concernant l’annulation ou le remboursement de notre vol Lyon Bastia en date Du 29/04/2020 sur le numéro de réservation LPJPM4 DOSSIER N°1602417326 code Client CW.2067362 .Nous vous demandons le remboursement de nos billets.Vous en remerciant d’avance..Sincères salutations
bonjour suite au événement nous ne pourrons pas voyagé sur le vol air corsica qui part d’Ajaccio pour Paris a 6 h55 le jeudi 19 mars vol XK770 nous sommes 2 personnes a risque ager de 74 et 72 ans. je vous demande le remboursement de nos billets
bonjour suite à l’épidémie de Coronavirus nous sommes agés de 80 ans et sur ordre de notre généraliste nous ne pouvons voyager sur le vol ALLER XK131 le 13.05.202
St EXUPEY/AJACCIO et RETOUR XK130 AJACCIO/St EXUPERY
Bous avons souscrit une assurance nom : Emeraude contrat Multirisques de 38 euros
Nous vous demandons le remboursement de nos billets
je vous demande le remboursement de mes billets Marseille Ajaccio suite au virus coronavirus mon vol était le 2 avril et le retour le 4 mai nous avons 3 moyens de locomotion pour arriver a Ajaccio merci de votre compréhension
Bonsoir,
Suite à une erreur de dates dans ma réservation OZXZWB pouvez-vous me rembourser les vols des 5 et 20 AVRIL
Bonjour,
Suite à une erreur dans ma réservation de billets (oubli de cocher la case résident !!) je demande l’annulation et le remboussement des billets suivant :
Réservation ALLER/RETOUR dossier RNI5US D ESTEVE DE BOSCH PHILIPPE
Réservation RETOUR dossier RVMRB7 D ESTEVE DE BOSCH SYLVIE
Avec mes remerciements
Cordialment
Jái une urgence de travail et je peux pas alle en Nice aujourdhui, les 31. Aout 2019
Je demande bien un remboursement de 178.37€ de Billet N5ILUR
Merci beaucoup et bon journee!